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게임실행이 불가능합니다
2018.05.13 18:22
게임스타트 누르고 새로 켜지는 런처에서 해상도,창모드 선택하고 게임스타트 누르면
게임 런처 꺼지고 아무 반응이 없네요
해결방법 있을까요
댓글 2
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[GM]Rosie
2018.05.14 14:16
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BLoodyRace
2018.11.10 21:25
시대가 어느 시대인데 게임하려면 방화벽 옵션을 끄라고 하는 건지 거참......
안녕하세요. 에이스 온라인 운영팀 GM Rosie입니다.
회원님의 게임 실행 불가 현상에 대해 안내해 드리겠습니다.
윈도우 10 1803 업데이트 후, 말씀하신 현상이 발생하는 경우가 있습니다.
윈도우 10을 사용 중이시라면, 윈도우 디펜더 설정을 다음과 같이 변경하시기 바랍니다.
1. Windows Defender 보안 센터
2. Exploit Protection
3. 시스템 설정
4. 프로그램 설정에서 다음 4가지 항목을 모두 꺼주십시오
(1) 흐름 제어 보호(CFG)
(2) 데이터 실행 방지(DEP)
(3) 이미지에 대한 강제 임의 지정(필수 ASLR)
(4) 예외 체인 확인(SEHOP)
5. 컴퓨터 재부팅 후, 게임 실행
계속 접속이 안되시는 경우, 회원님 컴퓨터 사양 및 OS 확인이 필요합니다.
번거로우시더라도 Dxdiag.txt 파일을 1:1문의 게시판 또는 cs@masangsoft.com으로 보내 주시기 바랍니다.
메일을 보내시는 경우, 제목에 게임명을 적어 주시기 바랍니다.
<Dxdiag.txt 파일 생성 방법>
1. 윈도우 키 + R 키를 누르신 다음 검색창에 Dxdiag라고 입력해 주십시오.
2. DirectX 진단도구 하단의 모든 정보 저장 버튼을 누르시면 Dxdiag.txt 파일이 저장됩니다.