안녕하세요. ACEonline 운영팀 입니다.

외형변경 관련하여 안내드리겠습니다.

기체에 기존 기어(영구)에 외형변경(기간제) 아이템을 사용하면
외형변경(기간제) 아이템 사용시 최초 외형으로 변경이 되는 부분입니다.

최초 외형으로 변경되는 시스템의 경우 오류가 아닌 기획적인 의도로 진행이 되는 부분이오니
회원님들께서는 이점 참고해주시기 바랍니다.

*  11월 1일 업데이트 점검이후 외형 변경시 알람 메시지 및 경고 메시지가 출력되도록 수정이 됩니다.

- 기존 외형변경으로 인하여 피해를 보신 회원님들께서는 1:1문의 접수 해주시면 확인후 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

- 1:1문의접수 주실때 아이템 명/캐릭터명/서버/기간제 아이템 명/기간제 아이템 사용 일시 등을 상세히 기재해주시기 바랍니다.

- 상세히 기재가 되지 않을 경우 복구에 다소 어려움이 있을 수 있습니다.

- 업데이트 점검 일시까지 피해를 본 회원님들에 한해 접수된 문의만 도움을 드리며 이후에는 도움을 드리지 않습니다.

* 변경한 아이템에 대해서는 개별적으로 도움을 드리거나 복구에 도움을 드리지 않습니다.
* 점검이후 실수로 사용한 부분에 대해서는 복구에 도움을 드리지 않으니 이점 주의해주시기 바랍니다.

ACEonline을 아껴주시는 회원님들의 관심과 열정에 감사의 말씀 드리며,
더욱 최선을 다하는 ACEonline이 되도록 노력하겠습니다.
 
감사합니다.