안녕하세요. ACE 온라인 입니다.

업데이트 점검 이후 게임 이용중 Exception 에러(팅김현상)가 날경우 클라이언트가 설치된 폴더에서
ACEonline.dmp 파일을 확인 하신 후 해당 파일을 1:1문의하기 시스템을 통해 첨부하시어 문의접수 부탁드립니다.

또한 오류 메시지가 출력되는 부분이 있을 경우 해당 오류 부분을 스크린 샷 하시어
dmp파일과 같이 문의 접수해주신다면 확인후 빠른 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

* dmp파일 확인 방법 : Program Files -> MasangSoft -> ACEonline 폴더에서 확인이 가능합니다.

* 1:1문의주실때 어떤 방법으로 진행시에 오류 문제가 발생하는지에 대해서도 상세히 기재해주시기 바랍니다.

회원님들께서는 안내드린 내용을 참고하시어 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

ACEonline을 아껴주시는 회원님들의 관심과 열정에 감사의 말씀 드리며
더욱 최선을 다하는 ACEonline이 되도록 노력하겠습니다.