안녕하세요. ACEonline 운영팀 입니다.
지난 워포인트 캡슐 아이템 관련하여 비정상적으로 생성된 부분에 대해 현재 조사 및 처리중에 있습니다.
조사가 완료된 부분에 대해서는 비정상적인 아이템은 회수를 진행하며
현재 영구블럭이 진행된 회원님들의 경우 별도의 조치는 하지 않는 점 참고 부탁 드립니다.
조사가 완료된 비정상적인 아이템은 순차적으로 회수 및 관련 계정에 대한 블럭을 진행할 예정입니다.
이 부분에 대해 현재 블럭된 계정은 다음과 같습니다.
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1차 - 블럭된 계정 : 14 계정
제재 조치 시기 : 2014. 01. 07(화)
제재 내용 : 영구 블럭
2차 - 블럭된 계정 : 30계정
제재 조치 시기 : 2014. 01. 16(목)
제재 내용 : 영구 블럭
회원님들께서 게임 이용 중 언제라도 비정상적인 아이템이 확인될 경우 1:1 문의를 통해
글을 남겨주시면, 운영팀에서 최대한 조사를 통해 회수 조치 할 예정입니다.
※ 허위로 신고를 지속적으로 접수 할 경우 운영 정책에 따라 계정 이용에
제한이 될 수 있는 부분이니 참고 부탁드립니다.
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항상 노력하는 ACE온라인이 되겠습니다.
감사합니다.