몬스터 및 NPC 클릭이 잘 되지 않는 것은 여러 가지 원인에 의해서 발생할 수 있습니다.

  - 게임 런처 옵션 설정에서 컬러 비트를 현재 설정에서 다른 설정으로?변경해 주시면 해결 되실 수 있습니다.

  - 사용하시는 그래픽카드의 드라이버 업데이트를 통해 해결하실 수 있습니다. 최신버전으로 업데이트를 해보시기 바라며 이후에도

    동일한 현상이 발생한다면 사용하시는 그래픽카드의 드라이버를 최신버전이 아닌 최적화 버전으로 업데이트 해보시기 바랍니다.

    그래도 동일안 문제가 지속된다면 고객님이 사용하시는 PC사양과 함께 1:1 문의로 남겨 주시면 담당자가 확인 후 답변을 드리게 될 

    것입니다.

▣ PC사양 확인하기
  - 시작 → 실행 → dxdiag 입력 후 엔터 → 모든정보저장 클릭 → 파일을 저장 → 문의 시 저장된 dxdiag.txt 파일 첨부해 주시면 됩니다.
 

  ※ 이 때 txt 파일은 첨부가 어렵사오니 zip 파일 형식으로 압축 후 첨부해 주실 것을 바랍니다.

라그하임 실행을 전체모드로 이용하고 계신가요? 현재 라그하임은 전체모드 상태에서 Alt + Tab 키를 실행하거나 원도우 화면으로 이동하게 되면 화면 깨짐현상, 마우스 커서가 작동하지 않는 등의 오류가 발생할 수 있습니다.

전체모드 상태에서는 원도우 화면으로 이동을 할 수 없도록 되어 있기 때문에 다른 멀티 작업을 하시는 경우 창모드를 설정하신 후 진행하여 주시는게 좋을것 같습니다.

비정상 종료 현상 및 강제 종료로 인하여 게임 접속 시 ＂사용 중인 아이디 입니다＂ 라는 메시지가 출력이 되는 경우 5분~10분 정도

경과가 되면 자동으로 서버내에 접속 기록이 종료가 되어 로그인이 가능하게 됩니다.

다만, 10분 경과 후 지속적으로 문제가 발생이 되는 경우 홈페이지 → 고객센터 → 1:1 문의란을 통해 문제가 발생 된 계정아이디 / 

캐릭터명/서버군을 적어서 문의해 주시면 확인 후 접속이 가능하도록 조치해 드리고 있습니다.

아이템의 강화 내구도가 0이 되면 무기 또는 방어구의 공격력, 방어력이 비정상적으로 적용 됩니다.

'그레이톤' 아이템을 통해서 강화 내구도를 회복하시기 바랍니다.

'그레이톤' 아이템은 일반사냥으로는 보스존에서 드롭이 되며 드미트론 및 '네오 칸', '클레이 스펙터', '이른 어스카이트' 몬스터에게서구하실 수 있습니다.

또한 다른 고객님들의 개인/점포 상점을 통해서도 구입이 가능하오니 라그라미아 잡상인 NPC(620,766)를 통해서 검색을 해보시기 바랍니다.

화면 상단 왼쪽의 레이다 안에 현 길드 마스터 분과 위임 받으실 길드 마스터 두 분이 있는 상태에서 길드메뉴(g) → 

길드관리 → 길드 직책 관리 → 길드마스터 창에 해당 캐릭명을 입력하고 오른쪽 위임 버튼을 누르면  길드마스터 변경이 가능합니다.

단, 길드 마스터를 위임받으실 캐릭터는 150레벨 이상이여야 합니다.

이와 같은 방법으로 길드의 다른 직책들도 임명이 가능합니다.

길드 창설은 150레벨 이상의 모든 캐릭터들은 라그라미아 광장에 위치한 길드 관리 NPC인
라그페란트 총사관(714, 773)을 통해서 창설을 할 수 있습니다.

▣ 창설 조건
  잃어버린 문장 조각 6개, 2000만 라임, 한글 10자, 영문 20자 (특수문자 제외 ㆍ 키보드 포함) 이내여야 한다.

  ※ 길드 생성에 필요한 잃어버린 문장 조각은 데카렌 보스몬스터를 통해서 구할 수 있습니다.

길드 점수는 길드 랭킹순위를 집계하는 점수로 길드원 가입, 길드 랭킹전, 공성전등을 통해서 획득할 수 있습니다.

▣ 길드 점수 획득 방법
  - 길드 가입 시 : +50점
  - 길드 탈퇴 시 : -150점
  - 길드 축출 시 : -100점
  - 길드 랭킹전 승리 시 :  1킬 당 전투 참여 인원 + 경기 후 남은 킬 수 
    ex) 길드 랭킹전 5 ~ 10인 전 참여 시
          길드 참여 인원이 5명인 경우 상대방을 1킬 했을 시 5점 획득
          길드 참여 인원이 6명인 경우 상대방을 1킬 했을 시 6점 획득

  - 길드 랭킹전 패배 시  : 1킬 당 전투 참여 인원/2
  - 길드 공성전 승리 시  : 공성전투 시 획득한 점수
  - 길드 공성전 패배 시  : 공성전투 시 획득한 점수/2

길드를 탈퇴 하는 방법은 라그라미아 광장의 라그페란트 총사관 NPC(714,773)를 통해 자신이 직접 탈퇴하는 방법과 

길드마스터, 부 길드마스터가 축출하는 방법 2가지 입니다.

▣ 길드 탈퇴 종류
   - 길드 탈퇴 : 탈퇴를 위해서는 1천만 라임이 필요하며 탈퇴를 하는 경우 다른 길드로 즉시 가입이 가능합니다.
   - 길드 축출 : 길드마스터 또는 부길드마스터만이 가지고 있는 권한으로 길드원을 축출할 시에는 해당 길드원은 

     3일동안 어떠한 길드에도 가입을 할 수 없습니다

길드 마스터분께서 홈페이지의 커뮤니티 > 길드 > 서버별 길드 홍보 우측 아래 > 길드홍보등록란에서 등록이 가능하며 

원하는 이미지를 16x16 BMP파일로 편집하신 후 등록을 하시면 됩니다.

기존에 파일을 올리신 경우라도 수정시에는 길드 아이콘을 다시 등록 하셔야 합니다.

에볼루션 팔찌는 에볼루션 인카운터에 참가를 하셔서 진행을 하시다 보면 몬스터에게서 랜덤으로 얻으실 수 있습니다.
 
에볼루션 인카운터는 샤일론 지역의 길드헌터 매니저 NPC에게서 신청이 가능하며 신청 가능한 시간은 18:00~20:00 사이이며

신청 시 필요한 금액은 300만 라임입니다.

신청하신 후에 취소를 하실 경우 되돌려 받는 금액은 150만 라임이며 신청은 길드마스터와 부 길드 마스터만 가능합니다.