상담문의
주소 부산광역시 해운대구 센텀서로 30, 19층
상담시간 평일 10:00~19:00(점심시간 12:30~13:30) 토·일·공휴일 휴무
상담 가능내용 PC방 관련문의 : PC방 가입 및 탈퇴, 홍보물, 정보수정 전용 상담
게임&기타안내 : 게임 이용 관련 기본 내용, 게임접속 간단 상담
전화상담 전화상담은 기본적으로 1:1 문의 또는 CS 메일 문의 접수를
통해 운영팀에서 조치가 필요하다고 판단이 될 경우아웃바운드
형식으로 상담을 하고 있습니다.
(스미싱 또는 대단위 도용 사례, 게임 내 중대한 오류나 버그 사항)
등의 현안에 대해 자세히 기재해주시면 됩니다. 원활한 상담 및 처리를
위해 자세한 사항은
자주 묻는 질문을 참고해주시기 바랍니다.
메일상담 cs@masangsoft.com
방문상담 방문상담 시 본인확인이 가능한 신분증을 반드시 지참
에이스온라인 자주 묻는 질문어떤 도움이 필요하신가요? 문의유형별 자주 묻는 질문 |