많은 회원님들꼐서 에이스 온라인에 대하여 많은 의견을 접수하여 주시고 있습니다.

에이스 온라인에 대한 건의 사항은
홈페이지 고객센터를 통해 건의 사항을 접수받고 있습니다.
(우측 하단 '문의하기' 클릭)

회원님들께서 보내주신 소중한 의견은
내용을 취합하여 살펴보고 반영 여부를 검토하고 있습니다.

만약 에이스 온라인에 반영되는 내용이 있을 경우
업데이트 공지 사항을 통해 안내하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.

보내주신 소중한 건의 사항을 토대로
좋은 방향으로 변화하는 모습을 보일 수 있도록
최선의 노력을 다하도록 하겠습니다.

버그 사항이 확인되었을 경우
홈페이지 고객센터를 통해 버그 사항을 신고하실 수 있습니다.

버그 사항에 대하여 신고 주실 경우
아래 내용을 참고하시어 신고하여 주시기 바랍니다.

[신고방법]

① 에이스 온라인 홈페이지 1:1문의 사이트에 접속합니다. (우측 하단 '문의하기' 클릭)

② 아래 내용을 작성하여 문의 접수를 진행합니다.
- 이용하시는 서버명
- 사용하시는 캐릭터명
- 버그 확인 날짜
- 버그 재현 방법

※ 신고 주실 때 녹화 프로그램 등을 통해 영상 등을 찍어서 공유 주실 경우
    버그 확인하는 데 있어 도움이 될 수 있습니다.