마상소프트 FAQ

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  • [DK온라인] [유료서비스] 캐시로 구매한 아이템 이용권 중 패키지로 묶어져 있는 상품의 부분환불이 가능한가요?

  • [DK온라인] [유료서비스] 회원 탈퇴 시, 남아 있는 캐시를 환불 받을 수 있나요?

  • [DK온라인] [유료서비스] 캐시를 현금으로 환불 받을 수 있나요?

  • [DK온라인] [유료서비스] 아이템을 잘못 구입하였습니다. 캐시로 환불 가능한가요?

  • [DK온라인] [유료서비스] 불법 소프트웨어 및 하드웨어 관련으로 제재된 계정은 왜 환불을 받을 수 없나요?

  • [DK온라인] [유료서비스] 구매한 아이템을 다른 아이템으로 교환 할 수 있나요?

  • [DK온라인] [유료서비스] 캐시 환불을 신청하고자 합니다만, 제재 계정으로 신청이 안된다고 합니다.

  • [DK온라인] [유료서비스] 캐시 충전 가능 금액이 어떻게 되나요?

  • [DK온라인] [유료서비스] 선물 받은 아이템도 현금 환불 가능한가요?

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