정회원/준회원 제도는 본인인증을 통하여 개인정보 보호 강화와
불법 프로그램 사용자의 접근을 제한 하기 위한 제도입니다.

본인 인증이 완료 된 경우는 정회원으로 본인인증이 완료되지 않은 경우에는
준회원으로 구분하게 됩니다.

정회원의 경우 게임 이용 및 홈페이지의 이용이 정상적으로 가능하고,
준회원의 경우 게임 이용이 제한되며 홈페이지의 이용만이 가능합니다.

CC에서는 개인 정보 보호를 위해 비밀 번호를 3회 이상 잘못 입력 할 경우

게임에 접속 하실 수 없습니다.

이러한 경우 본인 인증 과정을 거쳐 임시 비밀 번호를 발급 받으시거나

ID/PW 찾기를 이용 하여 임시 비밀 번호를 발급 받으신 후 게임에

접속하셔야 합니다.

임시 비밀 번호를 발급 받으신 후에는 개인 정보 보호를 위해 자신만이

아는 비밀 번호로 변경하실 것을 권하여 드립니다.

본인 인증을 받는 방법은 아래와 같습니다.

1. 공인 인증서
  - 공인 인증서는 공인 인증 기관이 발행하는 사이버 전자 상거래용 인감 증명서이며 공인
     인증 기관 또는 등록 대행 기관(은행, 증권사, 우체국 등)을 통해 발급이 가능 합니다.
     (공인 인증서의 경우 범용 공인 인증서를 사용해야만 본인 인증이 가능 합니다.)

2. 휴대폰
  - 본인 명의로 가입된 휴대폰을 통해 본인 인증을 하실 수 있습니다.
     단, CC 홈페이지 가입자의 개인 정보와 휴대폰 가입자의 개인 정보가 일치해야 하기
     때문에 본인 명의로 가입하지 않은 휴대폰으로는 본인 인증을 진행하실 수 없습니다.

3. 신분증 진위확인
  - 주민등록증, 운전면허증을 소지하고 계실 경우 고객 센터의 전화 상담 신청을 통해 간편하게
    본인 인증을 완료하실 수 있습니다.

4. 본인 확인 서류
  - 본인 확인 서류(주민등록 등/초본, 주민등록증, 운전면허증, 여권, 의료보험증 중 택1)
     를 사본으로 준비 하시고 본인 인증 서류 사본에 사용 용도와 연락처를 기재 하신 후
     고객 센터로 보내 주시면 확인 후 빠른 시간 내에 처리를 해 드리도록 하겠습니다.

휴대폰 인증 시 휴대폰 명의가 본인 인증을 받고자 하는 계정의 명의와 동일해야 합니다.

가족이나 친분이 있는 타인의 명의로 가입된 휴대폰으로는 인증을 받을 수가 없습니다.

휴대폰 본인 인증 시에는 본인 명의의 휴대전화를 사용해 주시기 바랍니다.

공식적으로 2002년 8월 이후에 출시되어진 휴대폰에서 사용이 가능하며,
스마트 폰에서도 OTP 사용이 가능합니다.

단, 일부 스마트 폰은 OTP 사용이 불가능하오니
아래의 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

[OTP 사용 가능 OS]
 - 아이폰, 안드로이드폰, 윈도우 모바일폰

[OTP 사용 불가능]
 - 노키아폰, 탈옥한 아이폰

소유하고 계신 휴대폰의 OTP 사용 가능 여부는
OTP 서비스 가입 시 '핸드폰 기종확인' 절차를 통해 확인하실 수 있습니다.

OTP 실행 시 “권한이 없다”, “사용기간 만료” 메시지가 나타나는 현상은
DRM error 라 부르며, 이런 경우 OTP 뿐만 아니라
다른 APP(모바일게임 등)에서도 같은 error가 발생합니다.

해당 사항은 휴대전화 단말기 자체의 버그이기 때문에,
번거로우시더라도 휴대전화 제조사의 AS 센터를 방문하시어
휴대전화 업그레이드나 초기화를 진행하셔야 합니다.

OTP서비스 신청시에는 신청하시려는 고객님의 핸드폰 번호와
주민등록번호를 입력하도록 되어있으며 이때 입력되는 핸드폰의
사용자 주민등록 번호와 OTP를 신청하려는 계정의 주민등록번호가
일치하지 않을 경우에는 OTP서비스 신청이 진행되지 않습니다.

OTP 신청시에는 반드시 OTP서비스를 신청하고자 하는 계정과
동일한 주민등록번호로 등록되어 있는 핸드폰으로 가입을 신청하셔야
정상적으로 서비스를 이용하실 수 있습니다.

휴대폰 OTP서비스 가입 방법은 다음과 같습니다.

먼저, 고객센터 -> OTP 서비스 메뉴로 이동 합니다.

 1. OTP이용약관을 확인 하신 뒤, 이용약관에 동의 후 [다음]버튼을 클릭 해 주세요.

 2. 사용하실 OTP프로그램을 선택해주세요. - '모바일 OTP'선택

 3. 휴대폰 번호를 입력하시면 문자메시지로 인증번호가 발송되며,
    문자메시지로 수신된 '인증번호'를 홈페이지에 입력해주시기 바랍니다.

 4. 인증번호 입력 후 다시 전송되는 무선인터넷 접속 문자 메시지의
    [확인] 버튼을 눌러 이용하시는 통신사의 무선인터넷으로 접속하여 주시기
    바랍니다.

 5. 무선인터넷을 실행하여 OTP 프로그램을 다운로드 합니다.

 6. 무선인터넷에 접속하여 OTP 프로그램이 설치되면 자동으로 프로그램이 실행되며,
    무선인터넷에서 최초인증을 시도 합니다.

 7. 무선인터넷에서 최초 인증 시 'OTP 일련번호'와 '인증번호'를 확인한 후 
    무선인터넷을 종료한 뒤, 홈페이지 하단의 [다음]을 클릭하여 'OTP 일련번호'와
    '인증번호'를 기입해 주시면 OTP 서비스 가입이 완료됩니다.