마상소프트 FAQ

  • [에이스 온라인] 윈도우 10에서 Exception 에러가 발생합니다.

  • [에이스 온라인] 우리 서버에 거점이 적게 뜹니다.

  • [에이스 온라인] 검은 화면이 뜹니다.

  • [에이스 온라인] 직위부여는 어떻게 할 수 있나요?

  • [에이스 온라인] 이달의 아머 이벤트란 무엇인가요?

  • [에이스 온라인] 프레임(FPS) 드랍으로 게임 이용이 불편합니다.

  • [에이스 온라인] 게임내 캐릭터가 없습니다.

  • [에이스 온라인] FieldWinSocket WS-CLOESD((FieldWinSocket WS-CLOESD) 오류가 발생했어요

  • [에이스 온라인] 크롬에서 에이스 온라인 게임 실행이 되지 않습니다.

  • [에이스 온라인] 캐시 아이템을 다른 캐시 아이템으로 교환하고 싶습니다.

  • [에이스 온라인] 충전한 금액을 환불 받고 싶습니다.

  • [에이스 온라인] 미성년자 법정대리인 동의를 잘못 신청했습니다. 수정할 수 있나요?

  • [에이스 온라인] Exception 에러가 발생합니다.

  • [에이스 온라인] 캐시충전을 할 경우 미성년자는 꼭 법정대리인 동의를 받아야 되나요?

  • [에이스 온라인] FAQ에서는 궁금증이 풀리지 않습니다.

  • [에이스 온라인] 계정 복구를 원합니다.

  • [에이스 온라인] [비정상 접근경로입니다] 라고 나오는 경우는 어떻게 하나요?

  • [에이스 온라인] 채팅을 이용한 비방 및 욕설 관련 비매너 행위는 어떻게 대처해야 되나요?

  • [에이스 온라인] 현금거래를 이용한 사기건은 어떻게 대처해야 되나요?

  • [에이스 온라인] 해킹문제로 사이버수사대에 신고를 하고 싶습니다. 어떻게 해야 되나요?

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