마상소프트 FAQ

  • [DK온라인] [설치/실행] 클라이언트 다운로드 속도가 너무 느려요.

  • [DK온라인] [설치/실행] 방화벽 때문에 게임 접속이 안 되요.

  • [DK온라인] [설치/실행] 게임을 설치했는데 실행하면 자꾸 설치를 먼저 하라는 메시지가 나옵니다.

  • [DK온라인] [설치/실행] 어떤 운영체제(OS)를 지원하나요?

  • [DK온라인] [설치/실행] 내 컴퓨터 사양은 어떻게 확인할 수 있나요?

  • [DK온라인] [설치/실행] 그래픽 드라이버는 어디에서 다운로드 받나요?

  • [DK온라인] [설치/실행] 그래픽 깨짐 현상이 발생합니다.

  • [DK온라인] [설치/실행] 권장 사양은 어떻게 되나요?

  • [DK온라인] [가입/회원] Chrome 브라우저에서 휴대폰 인증 시 키보드 입력이 되지 않아요.

  • [DK온라인] [가입/회원] 아이핀(I-PIN)은 어떻게 가입하나요?

  • [DK온라인] [가입/회원] 아이핀(I-PIN) 인증이 무엇인가요?

  • [DK온라인] [가입/회원] 아이핀(I-PIN) 발급 시 본인확인(인증) 방법은 어떤것들이 있나요?

  • [DK온라인] [가입/회원] 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?

  • [DK온라인] [가입/회원] 회원탈퇴 기간은 얼마나 소요되나요?

  • [DK온라인] [가입/회원] 이메일 인증을 했는데, 인증 메일이 도착하지 않아요.

  • [DK온라인] [가입/회원] 아이디(계정)가 생각나지 않아요. 어떻게 찾을 수 있나요?

  • [DK온라인] [가입/회원] 비밀번호를 잊어버렸어요.

  • [DK온라인] [가입/회원] 가입하고 나서 회원정보 확인이나 수정은 어디에서 하나요?

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