안녕하세요.

에이스 온라인 운영팀 GM Rosie입니다.

아래와 같은 방법을 시도하여 보시기 바랍니다.

1. 게임 실행시에 실행되고 있는 오토 프로그램 및 기타 게임과 무관한 프로그램 종료
2. 매크로 기능이 있는 키보드, 마우스 제거 후 이용
3. 자동화 프로그램이 설치된 경우 해당 프로그램 삭제
4. 백신 프로그램으로 PC 전체 검사
5. 에이스 온라인 설치 폴더 → XIGNCODE 폴더 → xmag.xem 파일 삭제
6. 컴퓨터 재부팅 후 게임 실행

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않을 경우, xigncode.log파일을 압축하시어 1:1문의에

첨부하여 주시기 바랍니다.

xigncode.log파일 경로는 MasangSoft\ACEonline\Xigncode입니다.

감사합니다.

님 게임다운로드할때

게임 스타트 버튼누르지마시고

1번 다운로드

2번 클라이언트설치 순으로

설치해보세요 그래도발생한다면

윈도우 그래픽문제입니다